مقدمه

مجموعه مستندات پیش رو که شامل تمامی اطلاعات و چهارچوب‌های کلی و جزییات مورد نیاز در محورهای مفهومی، محتوایی، نرم‌افزاری و عملیاتی محصول کبریت که در قالب یک فعالیت تیمی فشرده و به عنوان خروجی و نتایج مکتوب ایده‌ها، نظرات، تحقیقات، استدلال‌ها و مباحثات مطرح شده در جلسات طوفان فکری در طول سه ماه تحقیقات و پیش‌تولید و 11 ماه اجرای عملیات و تولید محصول با حضور اعضای تیم کبریت که کماکان در جریان است به رشته‌ی تحریر در آمده و پس از گردآوردی، ساماندهی، ویرایش و آماده‌سازی آخرین نسخه نهایی قابل انتشار، تحت عنوان «شیوه‌نامه استراتژیک و عملیاتی سرویس برخط کبریت» به یا به اختصار «آتش‌نامه» به عنوان مهترین سند هویتی و راهبردی سرویس آدرس‌سوز (کوتاه کننده آدرس) کبریت در ادامه این مقدمه و در پنج محور اصلی منتشر و به کاربران کبریت تقدیم می‌شود.

این سند چند منظوره که از طرفی به عنوان مرجع شرح و تفسیر خط مشی و چشم‌انداز مجموعه نفرات و ساختار تیمی کبریت معرف هویت حقیقی این مجموعه خواهد بود، از سویی دیگه با تعیین مولفه‌ها، جزییات و قواعد نرم افزاری کبریت تببین هویت ساختاری و فنی این محصول را هم بر عهده خواهد داشت. فلذا پیش از هر چیز برای شناخت مجموعه‌ی کبریت با نگاهی فراتر از یک ساختار فنی و خدماتی ساده برای کاهش تعداد کاراکترهای آدرسهای اینترنتی بایستی آتش‌نامه را با دقت، حوصله و زمان کافی مطالعه کرد.

در محور دیگری از این دائره المعارف جامع کبریت وظایف دپارتمان‌های توسعه و فنی، تبلیغات و بازاریابی و روابط عمومی در پاسداری از حریم خصوصی کابران، حفاظت از آرامش و اعتماد آن‌ها نسبت به مجموعه و تامین امنیت اطلاعاتی که از طریق قسمت‌های مختلف سامانه و وبسایت در اختیار ما قرار می‌دهند، به تفکیک نوع وظایف و شرح تعهدات هر کدام از دپارتمان‌ها و جایگاه‌های تخصصی اعضای آن‌ها همراه با جزییات شفاف و دقیقی بررسی و تبیین شده که به موجب این موارد اعضای تیم کبریت خود را در برابر کابران ازرشمند این مجموعه حتی پیش از رخ دادن اختلال یا بروز خطایی در مقام پاسخگویی قرار داده و حقوق حقیقی کابران در استفاده از سرویس‌های ااینچنینی را در کمال صداقت و شفافیت تشریح شده است.

اما طبیعتا در یک ساختار تعاملی، هر کدام از دو طرف علاوه بر انتظار محتزم شمردن حقوق خود توسط طرف دیگر تعهداتی را در راستای رسیدن به هدف مورد بر عهده می‌گیرنذ و پیش از بروز هرگونه بدعهدی جریمه یا جزای به چالش کشیدن یک فعالیت دو طرفه را تعیین و روی جزییات. شرایط تعهدات و جزای تنبیهی عمل پایبند نبودن به آن‌ها به توافق می‌رسند. کمی عقب‌تر محور حریم خصوصی در سند آتش‌نامه را به عنوان مجموعه تعهدات سیستم کبریت به کاربران خود بررسی کردیم و در ادامه نیز محور دیگری تحت عنوان «شرایط و قوانین» با اشاره به انتظارات کبریت از کاربران خود برای استحکام هرچه بیشتر تعاملات میان سرویس و کاربرانش مطرح و با این نکته‌ی مهم آغاز می‌‌شود که کبریت و اعضای آن در کشور ایران محصول خود را تولید و به عموم کاربران عرضه کرده پس طبیعتا فعالیت‌های خود را در چهارچوب قوانین و مقررات حاکم بر این مرزوبوم تعریف می‌نماید.

و اما آخرین بخش از این سند عریض و طویل به تشریح، تفسیر و بررسی معانی مربوط به اصطلاحات رایج اما تخصصی این حوزه در بخش اول و در بخش بعدی به اصطلاحات و عبارات انحصاری کبریت که مشخصاً در رابطه این برند تولید و از آن‌ها در متن تمامی محتواهای موجود در پلتفرم‌های مختلف کبریت استفاده شده می‌پردازد. هرچند که این عبارات جدیدالورود شاید یکبار برای همیشه نیاز به بررسی و توضیح داشته باشند اما این استفاده منحصر به فرد از مفاهیم و کلمات بر اساس طراحی استراتژی برای جذابیست و سادگی هرچه بیشتر محصول و هویت آن به اجرا در آمده است.

توجه داشته باشید توضیحات تفصیلی هرکدام از این محورهای 5 گانه ممکن است با توجه به حجم زیاد مطلب موجود در آن‌ها کمی خسته‌کننده و زیاد به نظر برسند اما برای داشتن بهترین تجربه از کار با سرویس کبریت و علی الخصوص عضویت در آن حتما به مفاهیم و نکات موجود در آن‌های نیاز پیدا خواهید کرد. مراقب باشید هنگام استفاده از کبریت دستتون نسوزه! :دی